阿妮絲的隨筆

最近很忙，一直被工作催著跑，
不過心情在閒散時，還是有在意的事，
最近幫朋友的朋友代訂車票，
原本是想應該照原價收費，
來回票的折扣就當作是利潤，
但後來於心不忍，
所以就想說收手續費，
一張票收20元，
畢竟去郵局拿一張也好歹收10元，
我購票送到手上，20元也是ok的；
不過幾番思索，想說也是有點交情的，
那如果不報帳的話，就不再多收手續費吧，
後來跟那位客人說明，讓他選擇，
他選擇了不報帳，那就我不收任何的費用為他服務，
但我從語氣中感受到了他的在意，
然後我沒有聽到感謝…

沒有利潤，沒有感謝，
我是什麼呢？
沒有業績的業務是個什麼東西呢？

查詢車票的資料，
又是上網代訂票，
又要記得期限的去車站取票，
還要找時間送去交到別人手上，
我收手續是應該的啊，
我訂好票，印出資料也要錢啊，
我花時間花油錢去車站拿票，
再花時間花油錢送到他手上也要錢啊，
我這樣想說為朋友服務一下算了，
不計較這個小錢，
但我竟然連個感謝都沒有，
心情很悶…

天啊，天知道國旅賺的錢多麼微薄，
還不就是薄利多銷，
訂個房，訂個票，賺的錢少到眼淚會掉下來，
還要被懷疑似乎賺了他幾千萬，
如果說不想被賺手續費，下次請自己去訂，自已去拿票吧，
我的職稱是業務員，不是慈濟師姊。

當要求我的服務時，
我的老闆要的是我的業績，
當我因業績差被扣薪，甚至被踢出去時，
請問你會給我什麼幫助？

（發洩一下，果然，他只是我朋友的朋友罷了。）