阿妮絲的隨筆

今天因為工作上的困擾，就在msn上的暱稱上發洩，
沒想到影響甚鉅（笑）

朋友問我，同事問我，連客人都來問我，
還問我「那種奧客不是我們吧」
噗！，真是可愛啊，
不過「你的確有點奧客性格哦」（爆，^+++++^）
也許不是你，是你的朋友吧，:p

下午遇到的舊同事說，我做事太仔細，
老幫客人想太多，結果把自己困在裡面出不來，
處理工作的時間花了太久的時間~
傍晚時遇到同學，他也是問起了暱稱的事，
說到我不適合當旅行社的業務，
因為態度不夠堅決，不夠果斷，
我要從事下去，需要多補充談判、說話的技巧，
可以增加對客人對話時的能力；
當場我簡直快是點頭如搗蒜…

我真的需要這樣的書來教導我，
有技巧的說話是我該學習的，
直率和討人厭有時是重疊的，
我該好好學習！

不過在買之前…
這樣的書二手書店有在賣嗎？
更好的是圖書館有得借，^^||
錢還是不夠多到可以放心花用，
話說今天本想請假的，
但假也不是多到可以縱情花用的情況。