阿妮絲的隨筆

下班時正在趕週日SQ的機票，
但一邊核對一邊回電話朋友關於歐簽的問題，
結果之後被主管罵了，
說朋友又不是跟我們報名，不會賺到錢，
不可以用公司資源（公司的電話），用工作的時間（公司付錢給我工作的時間）
處理不是交給我們辦理的朋友私事，
要處理要下班時間或是午休…

我明明手還是拼命的動，眼睛拼命的看，在核對的，
但不想浪費太多時間，邊對邊回答問題…
整個就被訓了一頓，>_<


那位朋友也真的是，
為什麼不是交辦給我，總是報名了別公司的團後，
才來問我「這樣有什麼要注意的？」
你的錢不是給我賺，是給你付錢的對象賺的，
那些問題都該問對方才是啊…

而且也真的回答不出來，
因為行程我也不知道，交哪家旅行社我也不知道（全台灣幾千家耶）
我怎可能因為少少的資料就能判別嘛…


在出國前，確認出國前，問我去峇里島需要注意什麼…

在報名後，被轉團時，問我被轉的團好嗎？




這時就要回答什麼呢？
回答說「可以、可以」，但我實際是什麼都不知道，
就保持一顆快樂的心吧，還能說什麼，

若是剛好知道，那可以說實話嗎？
但說了實話能改變什麼嗎？
沒有，除了心情破壞掉外，什麼都不能改變，
錢都付了，都要出發了，知道好不好，也沒有用了，
注意事項？不就天氣…之類的問題，
落地簽、接送的，那就是對方公司的內部處理的事情，
要問對方公司啊…怎會問我，
如果是我自己掌握的客人我就知道，
像是麗新遊輪，或是新加坡SIA假期的…



老實說接到這樣的問題真的很傻眼，
但之後為了簽證的問題還被罵，
被罵說「有任何問題，她該去問她的旅行社，她的業務，怎會是問你」


唉…
好悶


不過能哭喪著語氣的問我「我要跟業務說什麼」的人，也不多見了，^^|||

真的很無言…


交錢給業務，就好好利用業務，
像我們就被客人虐待得多慘，
都快把我們當僕役使喚了…


但更重要的是處在中間的可憐，唉…



下次要問我事，請從頭時就讓我參與，
否則，請跟從頭有參與的人去討論，
我沒那麼神。


嘆